Política de Privacidade

Última atualização: 05/02/2025

A Insight Wave valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais dos seus visitantes e usuários. Esta política de privacidade tem o objetivo de informá-lo sobre como seus dados são coletados, utilizados, armazenados e protegidos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Quais dados coletamos?

1.1. Dados pessoais informados pelo usuário

Coletamos informações que você nos fornece voluntariamente ao:

• Preencher formulários de contato, cadastro ou solicitação de serviços;
• Assinar newsletters ou participar de promoções;
• Realizar comentários, avaliações ou interagir em áreas de comunidade.

Dados coletados podem incluir:

• Nome, e-mail, telefone, endereço e outras informações de identificação;
• Dados de cadastro e preferências de uso.

1.2. Dados coletados automaticamente

Ao acessar nosso site, podemos coletar automaticamente informações por meio de cookies e tecnologias semelhantes, como:

• Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, data e hora de acesso;
• Páginas visitadas, tempo de navegação e outras informações de uso.

2. Finalidades do tratamento dos dados

Utilizamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Prestação de serviços: Processar e executar solicitações de contato, cadastro, compras e outros serviços oferecidos pelo site;
• Melhoria da experiência: Analisar o uso do site e identificar oportunidades de melhorias e personalização de conteúdo;
• Comunicação: Enviar informações, atualizações, newsletters, ofertas e notificações, sempre que autorizado pelo usuário;
• Segurança: Proteger os sistemas e prevenir fraudes, mediante o monitoramento e registro de acessos.

3. Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses previstas na LGPD:

• Consentimento: Quando você autoriza explicitamente a utilização de seus dados para finalidades específicas;
• Execução de contrato: Quando necessário para a prestação dos serviços solicitados;
• Legítimo interesse: Para aprimoramento de nossos serviços, segurança e defesa dos nossos interesses comerciais, respeitando sempre os direitos e liberdades do titular;
• Obrigação legal: Quando exigido por lei ou regulamento.

4. Compartilhamento de dados

Seus dados pessoais poderão ser compartilhados com:

• Prestadores de serviços: Empresas terceirizadas que prestam serviços relacionados à manutenção, hospedagem, análise, marketing e comunicação;
• Autoridades competentes: Quando necessário para cumprimento de obrigações legais, investigações ou em situações previstas em lei;
• Parceiros comerciais: Somente quando houver consentimento prévio, para finalidades específicas previamente informadas.

Em nenhum caso os seus dados serão comercializados para terceiros.

5. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com os padrões de mercado para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Entre essas medidas, destacam-se:

• Criptografia dos dados sensíveis;
• Controle de acesso e autenticação;
• Monitoramento contínuo dos sistemas.

6. Direitos dos titulares dos dados

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação e acesso: Solicitar a confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• Correção e anonimização: Requerer a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa;
• Eliminação: Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, ressalvadas as hipóteses previstas em lei;
• Revogação do consentimento: Revogar o consentimento para o tratamento dos dados, sem comprometer a legalidade do tratamento realizado anteriormente;
• Informações sobre compartilhamento: Solicitar informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais seus dados foram compartilhados.

Para exercer os seus direitos, entre em contato conosco através dos canais informados na seção 8.

7. Alterações nesta Política de Privacidade

Esta política de privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações em nossas práticas ou em decorrência de mudanças na legislação. As atualizações serão publicadas nesta página e, se aplicável, notificaremos os usuários por e-mail ou por meio de aviso no site.

8. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações sobre esta política de privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato através dos seguintes canais:

• E-mail: fabricio.campos@gondaski.com.br
• Telefone: +55 (42) 9 8815-5355
• Endereço: Rua Nestor Guimarães 77, Ponta Grossa, Paraná